遺品整理につきものなのがトラブルです

故人様が亡くなり、葬儀一切が終了したら遺品の整理が待っています。
誰かが先頭に立って仕切る必要がありますが、これは葬儀の喪主の方が務めるのがベターだといえます。
故人様が遺した財産や負債など、遺品整理をしていると身内の方も知り得なかった事実が発見されることも多々あります。
身内間でトラブルにならないためには、遺品整理を始める前にしっかりと話し合っておくとスムーズに進行することができます。

ほとんどのお客様は遺品整理を依頼する、ということが初めてのことと思います。
疑問や質問は、どんな小さなことでも積極的に聞いてください。それらに誠実に答え、お客様が納得できるプランを提案する業者が良い業者といえます。
しかし、初めてのことですので「何を質問していいかわからない」というお客様のほうが多いでしょう。
当社では、全ての作業に対して細かくわかりやすい説明をさせて頂いております。

遺品整理という業種は、最近できた業種で、形態も色々です。
便利屋、リサイクルショップ、引っ越し業者などが片手間にサービスを展開していることもあります。
しかし、このような形態の業者は、査定眼が不十分だったり、特殊清掃の専門知識を持たない素人のような悪質業者が多いのも確かです。
遺品整理は、不用品処理とは違います。
遺品整理を専門に行う業者として一番大切なのは「残された方の心の負担を減らす」という点である、とわたし達は考えています。
もちろん、専門業者ですのでしっかりとした査定眼を持ち、臭いを残さない特殊清掃をすることはもちろんのことです。
遺品の整理を通して、お客様の心身の疲れを少しでも癒すこと。それがわたし達のサービスの原点なのです。

「後から追加で料金を請求されて、見積もりの倍以上になった」
「特殊清掃を頼んだけれど、腐敗臭が残っている」
この業界に長くいると、このような話はたくさん耳に入ってきます。
故人様を亡くした悲しみに鞭打つような業者が存在するのは、同業者として腹立たしく、悔しい思いでいっぱいです。
当社では、少しでもお客様の悲しみや心の負担を軽くするために努力させて頂きます。